Википедия:Правила применения ботов

Правила применения ботов охватывают работу всех роботов и автоматизированных скриптов, используемых для автоматизации редактирования раздела Википедии на русском языке, вне зависимости от того, являются ли они полностью автоматизированными, повышают ли скорость редактирования или просто помогают работе участников.

Основные понятия

• Боты (сокр. от «роботы») — скрипты, выполняющие разного рода рутинные задачи, не требующие прямого контроля со стороны человека.
• Помощники редактирования — специальные инструменты и скрипты, помогающие в редактировании, но требующие от пользователя принятия окончательного решения. Любые программы или инструменты, не позволяющие пользователю просматривать каждую правку и не дающие пользователю права самостоятельно отменить либо подтвердить любое изменение, считаются ботами.
• Скрипты (обычно, но не обязательно, основанные на JavaScript) позволяют автоматизировать процессы, могут улучшать или расширять возможности MediaWiki.

Применение ботов

Так как боты:

• потенциально способны править гораздо быстрее, чем люди;
• подвергаются меньшему контролю, чем правки людей;
• способны повлечь более серьёзные последствия при неисправности или неверном использовании,

к ним предъявляются высокие требования перед разрешением выполнения назначенных заданий. Новые виды боторабот, подразумевающих массовые правки, если ранее не было достигнуто консенсуса об их допустимости, перед запуском должны быть обсуждены на форуме (или, если задача более частная, например, касающаяся статей одного проекта — в этом проекте) и могут быть запущены только при достижении там консенсуса за их допустимость.

Нужно заметить, что быстрые или полуавтоматические процессы также могут порой рассматриваться как боты. Если сомневаетесь — узнайте мнение сообщества.

Учётные записи ботов

Оператор должен создать отдельную учётную запись для работы бота. Имя учётной записи должно указывать на оператора либо выполняемые ботом функции. Кроме того, должно сразу становиться понятно, что правки выполняются автоматически; это, как правило, достигается путём включения слова «Bot» в начало или конец имени учётной записи. Инструменты, не причисляемые к ботам (например, AWB), не требуют отдельного аккаунта, хотя некоторые участники и создают для этого отдельные учётные записи.

За деятельность бота несёт ответственность его оператор, чьё имя должно быть явно указано на личной странице бота. В частности, ботовладелец несёт ответственность за возмещение любого ущерба, причинённого некорректно действующим ботом. Бот подчиняется всем правилам так же, как и остальные участники.

Учётная запись бота не должна использоваться для правок, не входящих в список назначенных боту заданий. В частности, не рекомендуется использовать аккаунт бота для ответа на сообщения, связанные с ботом, так как сообщения бота могут остаться не замеченными другими участниками. Ботовладельцы могут перенаправить страницу обсуждения бота на свою собственную.

Флаг бота

Одобренным ботам бюрократы присваивают технический флаг «бот». Этот флаг показывает, что учётная запись используется ботом, и снижает некоторые технические ограничения MediaWiki. Также правки ботов по умолчанию скрыты из списка свежих правок, а сами боты автоматически получают права автопатрулируемых.

Требования к ботам

Для того чтобы бот был одобрен, его оператор должен продемонстрировать, что бот:

• безопасен;
• полезен;
• не создаёт излишней нагрузки на серверы;
• имеет консенсус сообщества для своей деятельности;
• соблюдает глобальные политики §12 Условий использования: этикет API, политику User-Agent, политику краулеров;
• соблюдает все правила и традиции этого проекта;
• использует чётко сформулированные информативные сообщения в сообщениях пользователям или описании правок.

Личная страница бота должна определять его как такового с помощью шаблона {{Bot}}. На ней также должна быть представлена информация о:

• деталях выполняемых задач;
• режиме работы (автоматическом или полуавтоматическом);
• периодичности работы;
• программном обеспечении или языке, на которых основана работа бота.

Хотя показатели нагрузки некритичны, ботовладельцы должны понимать, что бот, выполняющий множество запросов или правящий на высокой скорости, влияет на серверы гораздо сильнее, чем среднестатистический участник. Боты не должны делать ненужных запросов, а также должны быть умеренны в скорости работы. При возникновении каких-либо проблем разработчики проинформируют сообщество, и, в таком случае, нужно следовать их указаниям.

• Боты на испытательном сроке, а также одобренные боты, выполняющие любые задачи, кроме тривиальных либо срочных, должны работать со скоростью, позволяющей при необходимости пересматривать производимые правки.
• Боты без флага должны править медленнее, чем боты с флагом, так как их правки видны пользователям.
• Во внимание всегда должна приниматься срочность задания: задания, в которых скорость некритична (например, переименование категории), могут выполняться более медленными темпами, чем срочные (например, откат вандализма). Но никакие боты не должны править со скоростью более 1 правки в секунду.
• Скорость редактирования ботов может также корректироваться на основе задержки сервера: это позволяет ботам замедлять работу при высокой загруженности сервера. Более подробно можно изучить mw:Manual:Maxlag parameter.

Боты не должны совершать несоразмерное количеству правок число чтений содержимого Википедии. Если вам требуется содержимое большого количества статей — используйте дампы. Боты, которым требуется доступ к выполнению запросов к базам данным Википедии, могут быть запущены на Toolforge или Wikimedia Cloud VPS; подобная деятельность выходит за рамки этих правил.

Отзывчивость

Участники, читающие описания правок ботов либо их сообщения, обычно ожидают увидеть корректно изложенную информацию, подкреплённую помощью ботовладельца, если возникает подобная необходимость. Операторы должны уделять внимание каналам коммуникации, чтобы оперативно и надлежащим образом отвечать на любые запросы. Это является необходимым условием функционирования бота в целом. По крайней мере, оператор должен удостовериться, что на подобные сообщения отреагируют другие участники, если он не может реагировать самостоятельно.

Советы по настройке

Операторы могут реализовывать следующие функции, в зависимости от характера выполняемых ботом задач:

• Боты, оставляющие сообщения пользователям, должны предоставлять участникам возможность отказаться от некритичных уведомлений: на личной странице бота должно быть подробно описано, что для этого необходимо сделать.
• Боты, которые правят множество страниц, но которые не должны редактировать определённые страницы, могут достигать этого путём учитывания шаблона {{Bots}}; более подробную информацию можно получить в документации шаблона.
• Для избежания конфликтов редактирования боты могут отслеживать шаблон {{Редактирую}}.
• Предоставление возможности другим участникам управлять ботом без участия оператора. Например, бот может проверять определённую страницу и действовать в соответствии с обнаруженным содержанием. Для предотвращения злоупотреблений подобные страницы могут быть поставлены на полу- или полную защиту. При этом оператор должен иметь в виду, что он сохраняет полную ответственность за все действия бота.
• Для того, чтобы избежать ненужных блокировок, бот может проверять, вошёл ли он в систему, и останавливать работу, если нет.

Желательно, но не обязательно, публиковать исходные коды ботов.

Ограничения в применении

Проверка орфографии

Боты не должны исправлять орфографические ошибки в автоматическом режиме, так как невозможно учесть все возможные ложные срабатывания. Полуавтоматическая проверка орфографии приемлема, и может относиться или не относиться к работе бота в зависимости от скорости редактирования.

Косметические изменения

Скрипты, занимающиеся косметическими изменениями, в частности cosmetic_changes.py, нужно использовать с осторожностью. Часть функциональности скрипта работает неверно, либо в отношении этих изменений нет консенсуса.

Глобальные боты

Основная статья: meta:Bot policy/ru

В русской Википедии разрешена деятельность глобальных ботов. Флаг глобального бота присваивается стюардами после обсуждения на Мета-вики. Действия глобальных ботов в русском разделе ограничены исправлением двойных перенаправлений. Для выполнения других заданий необходимо подавать отдельную заявку. При нарушении этих условий глобальный флаг может быть отозван. Глобальные боты обладают теми же возможностями, что и локальные — скрытие из списка свежих правок, автопатрулирование и т. п.

Процедура утверждения

Требования к ботоводам

Флаг бота включает в себя права автопатрулируемого, а оператор бота должен иметь права не меньшие, чем он запрашивает для своего бота. В связи с этим, перед подачей заявки на работу бота участнику следует убедиться, что у него есть флаг автопатрулируемого. Для получения этого флага необходимо подать заявку на страницу Википедия:Заявки на статус автопатрулируемого, где проводится обсуждение кандидатуры.

Утверждение

Все боты, которые осуществляют какие-либо протоколируемые действия (например, редактирование страниц, загрузка файлов или создание аккаунтов), должны быть одобрены до начала работы. Операторы могут осуществлять ограниченное тестирование ещё не одобренного бота при условии, что испытания малы и немногочисленны, а также ограничены в области проведения тестовыми страницами. Подобные тестовые правки могут быть выполнены из-под любой учётной записи. Кроме того, любой бот или автоматизированный процесс, затрагивающий лишь собственные личные страницы и подстраницы либо личные страницы ботовладельца, может быть запущен без предварительного одобрения.

Все запросы на статус бота подаются на странице Википедия:Заявки на статус бота. В заявке следует указывать задачи, выполняемые ботом, а также любую другую информацию, которая может иметь отношение к его деятельности. Эта заявка будет открыта в течение некоторого времени, а участники могут делать замечания либо задавать вопросы. При решении одобрить заявку следует принимать во внимание вышеуказанные требования, соответствующие правила и принципы, а также обсуждение заявки. Затем бюрократ, если это необходимо, присваивает боту специальный технический флаг.

В ответ на заявку участники могут попросить продемонстрировать работу бота, чтобы убедиться в его корректной работе. Сроки и масштабы таких испытаний могут разниться. В течение испытательного срока действия бота должны контролироваться, чтобы быстро решать возникающие проблемы.

Кроме того, потенциальные ботовладельцы должны обладать хорошей репутацией и опытом в решении задач, поставленных боту.

Если оператор захочет изменить или расширить выполняемые ботом задачи, то он должен удостовериться, что это соответствует правилам. Незначительные изменения (замена шаблонов, улучшение существующего функционала бота, исправление ошибок) вряд ли будут проблемой, но крупные изменения (ботозаливки — см. Википедия:Заливки статей, масштабные правки) не должны осуществляться без обсуждения на форуме. Совершенно новые задачи, связанные с массовыми правками, обычно требуют отдельного обсуждения на форумах или в проектах. Ботовладелец может создавать отдельные учётные записи для каждого из выполняемых ботом заданий. Для каждой новой учётной записи следует подавать отдельную заявку о присвоении технического флага.

Боты, выполняющие свои задачи без предварительного одобрения, могут быть заблокированы любым администратором.

Жалобы и пересмотр одобрения

Участники, недовольные деятельностью бота, могут оспорить эту деятельность по стандартной процедуре разрешения конфликтов и с учётом ВП:МНОГОЕ. Сначала следует обратиться к ботоводу и попросить его дать пояснения по правкам бота, либо остановить бота. При неудовлетворительном ответе ботовода можно открыть тему на форумах: общем, «Вниманию участников», либо тематическом (например, в обсуждении википроекта). Если требуется более масштабное обсуждение, можно открыть опрос или голосование. Итог такого обсуждения может запретить боту выполнять деятельность, признанную неконсенсусной, или обязать ботовода доработать бота определённым образом для получения разрешения на продолжение работы.

Если все эти меры не привели к прекращению некорректных правок, можно подать заявку на снятие флага бота. Помимо снятия флага, возможной мерой в итоге может являться оставление флага с условием доработки бота или прекращения определённой деятельности. Итог такой заявки подводится бюрократом.

Дополнительные флаги у ботов

Присвоение ботам малых флагов

Боту может быть присвоен любой малый флаг, имеющийся у ботовладельца (в частности, ботовладелец-администратор может присвоить своему боту любые малые флаги). Для этого ботовладелец должен подать запрос к администраторам, в котором изложить основания для присвоения флага (например, «разделение вклада», если бот будет массово или систематически заниматься какими-либо техническими действиями — например, патрулированием или удалением).

Присвоение ботам флага администратора

Боты с правами администратора («админботы») утверждаются по общей процедуре. Сам ботовладелец уже должен быть администратором. Как и в случае с любым другим ботом, обсуждение идёт на двух уровнях:

1. Одобрение сообществом задач бота, то есть должен быть консенсус за автоматическое выполнение определённой задачи. Эта дискуссия проводится либо на ВП:ЗСБ, либо на форуме, — публичности придаётся большое значение.
2. Техническая оценка реализации бота, то есть способность бота выполнять поставленную задачу. Процесс технической оценки открыт для всех пользователей, но ожидается, что оставляющие комментарии обладают соответствующими техническими знаниями. Рекомендуется, чтобы исходный код админботов был открыт, но если оператор не желает публиковать его, он должен предоставить его для рассмотрения любому запросившему администратору.

После прихода к соглашению относительно поставленных задач и технического воплощения оператора могут попросить начать пробный запуск бота без флага «администратора» (если это практически возможно) либо запустить бота с учётной записи оператора (тогда правки бота должны чётко обозначаться как таковые). Если пробная работа бота будет успешной, то бюрократ, оценив прошедшее обсуждение и наличие консенсуса сообщества, присваивает боту флаги «бот» и «администратор».

Администраторы, запускающие неодобренных экспериментальных ботов (например, ботов на стадии разработки), должны внимательно следить за ними и останавливать при первых признаках неверной работы. Администраторы несут полную ответственность за деятельность своих ботов.

Администраторы могут использовать полуавтоматизированные инструменты (помощники администрирования), но будут нести ответственность в случае появления ошибок в их работе.

Прочие вопросы

Решение проблем

Если вы заметили ошибку в работе бота или хотите сделать замечание либо предложение, вам стоит связаться с ботовладельцем. Если бот вызывает значительные проблемы и вы считаете, что необходима срочная реакция, или если оператор не реагирует на сообщения об ошибках и продолжает использовать бота, можете оставить запрос к администраторам. Администраторы могут заблокировать бота до устранения неполадок.

Администраторы могут блокировать учётные записи ботов, работающих без одобрения, выполняющих неконсенсусные действия либо действующих вразрез с правилами применения ботов. Блокировка также может применяться, если бот не вошёл в систему под своей учётной записью или же вошёл в систему под чужой.

Блокировка оператора

Боты бессрочно (не частично) заблокированных участников могут быть заблокированы бессрочно и лишены технического флага бота.

Боты, управляемые несколькими участниками

Боты, управляемые несколькими операторами, допускаются при следующих условиях:

1. раскрытие оператора — должно быть ясно показано, под чьим руководством совершаются те или иные правки, это обычно указывается в описании к правке;
2. верификация оператора — бот должен обладать надёжной системой идентификации, чтобы не допустить к управлению посторонних пользователей (это достигается, например, через сложные пароли, ограничения в IP и т. п.);
3. доверие к оператору — если ботом управляет кто-либо, кроме его создателя, то сообщество должно убедиться, что этот участник или участники обладают достаточными навыками и знаниями для соответствующей работы с ботом.

Помощники редактирования

Помощники редактирования — это инструменты, позволяющие решать рутинные задачи, но не изменяющие Википедию без определённых человеческих указаний. Сюда может включаться исправление орфографических ошибок, разрешение страниц неоднозначностей и откаты вандализма.

Подобная деятельность, как правило, не рассматривается как работа бота, но если появляются какие-то сомнения, вы должны пройти процедуру одобрения. В этом случае сообщество решит, необходимы ли отдельная учётная запись и технический флаг бота.

Участники, намеревающиеся провести множество правок, должны сначала убедиться, что существует консенсус относительно их полезности. Для подобной работы возможно создание отдельной учётной записи, но это не должно противоречить правилам использования нескольких учётных записей. Участники, использующие подобные помощники редактирования, могут отмечать это в описаниях правок и/или на личной странице учётной записи, от имени которой производятся изменения.

Создателям подобных инструментов разрешается создавать отдельный механизм получения одобрения в дополнение к стандартной процедуре. Примером инструмента с подобным механизмом может быть AutoWikiBrowser. Публикация исходного кода бота одобряется, но не обязательна.

Пользовательские скрипты

Большинство подобных скриптов направлено на то, чтобы просто улучшить, расширить или изменить функционал MediaWiki либо упростить доступ к наиболее часто используемым функциям. Как правило, подобные скрипты не требуют отдельного одобрения.