TeamViewer ([tiːm'vjuːə] — тимвьюер) — программное обеспечение для удаленного доступа, удаленного управления и удаленного обслуживания компьютеров и других конечных устройств, выпущенное в 2005 году.[5][6][7] Его функциональные возможности постепенно расширялись, в последнее время за счет интеграции TeamViewer Meeting.[8] TeamViewer не требует регистрации и предоставляется бесплатно для некоммерческого использования, что обеспечило ему крайне высокую популярность. TeamViewer — основной продукт одноимённой немецкой компании из Гёппингена.[9][10][11]
| TeamViewer | |||
|---|---|---|---|
 | |||
 TeamViewer Remote 15 в среде Windows 11 | |||
| Тип | программы удалённого администрирования рабочего стола[вд] | ||
| Разработчик | TeamViewer AG | ||
| Операционные системы | Windows, macOS, Linux, Android, iOS/iPadOS, Raspberry Pi | ||
| Языки интерфейса | Многоязычный | ||
| Первый выпуск | 2005 | ||
| Последняя версия | |||
| |||
| |||
| Лицензия | коммерческий (Freemium) | ||
| Сайт | teamviewer.com/ru/ | ||
 Медиафайлы на Викискладе | |||
5 мая 2022 года TeamViewer прекратил работу в России и Белоруссии в связи c вторжением России на Украину. Действующие лицензии выполняются, но не продлеваются по истечении срока действия. Свободные соединения блокируются. Подключение возможно при наличии на обоих компьютерах средств изменения IP адреса, например VPN[12][13].
Разработка
правитьКомпания Rossmanith опубликовала первую версию программного обеспечения TeamViewer в 2005 г., тогда ещё на основе системы VNC. Поставщик ИТ-услуг хотел избежать ненужных поездок к клиентам и выполнять такие задачи, как установка программного обеспечения, удаленно.[14] Разработка была настолько успешной, что на её основе возникла компания, которая теперь работает под названием TeamViewer Germany и принадлежит к группе TeamViewer.[15]
Операционные системы
правитьTeamViewer поддерживается всеми персональными компьютерами с популярными операционными системами. К ним относятся Microsoft Windows, Windows Server и macOS компании Apple.[16] Также существуют пакеты для нескольких дистрибутивов и деривативов Linux, таких как Debian, Ubuntu, Red Hat и Fedora. Кроме того, существует версия для Raspberry Pi OS, варианта Debian для Raspberry Pi.[17][18]
TeamViewer также доступен для смартфонов и планшетов с операционной системой Android или iOS/iPadOS от Apple.[19] Программа не поддерживается Windows Phone и Windows Mobile, с тех пор как Microsoft прекратил поддержку этих двух операционных систем.
Функциональные возможности
правитьФункциональные возможности TeamViewer зависят от используемого устройства и варианта или версии программного обеспечения. Основной функцией TeamViewer является удаленный доступ к компьютерам и другим конечным устройствам, а также управление ими и их обслуживание.[20] После подключения удаленный экран будет отображаться для пользователя в другой конечной точке. Обе конечные точки могут отправлять и получать файлы, а также иметь доступ к общему буферу обмена. Кроме того, существуют функции, облегчающие командную работу, такие как передача аудио и видео по IP-телефонии.[21]
В последние годы функции этого программного обеспечения были оптимизированы специально для использования в крупных компаниях.[22] Для этой цели был разработан корпоративный вариант программы TeamViewer Tensor.[23] Кроме того, компания TeamViewer разработала TeamViewer Pilot — программное обеспечение удаленной поддержки с элементами дополненной реальности.[24] TeamViewer предоставляет интерфейсы для других приложений и служб, таких как Microsoft Teams,[25] Salesforce и ServiceNow.[26][27]
Безопасность
правитьВходящие и исходящие соединения могут устанавливаться как через Интернет, так и через локальные сети. При желании TeamViewer может работать как системная служба Windows, обеспечивая не предполагающий специального разрешения доступ через TeamViewer. Существует также портативная версия программы, которая запускается, например, через USB-устройство и не требует установки.
Подключение устанавливается с использованием автоматически созданных уникальных идентификаторов и паролей. Перед каждым подключением сетевые серверы TeamViewer проверяют действительность идентификаторов двух конечных точек. Безопасность повышается при сканировании отпечатка пальца, что позволяет пользователям предоставить дополнительные доказательства для идентификации удаленного устройства. Пароли защищены от атак методом подбора, в частности, благодаря экспоненциальному увеличению времени ожидания между попытками соединения. TeamViewer предоставляет дополнительные функции безопасности, такие как двухфакторная аутентификация и списки доступа (список разрешения и список блокировки).
Перед подключением TeamViewer сначала проверяет конфигурацию конечного устройства и сети, выявляя ограничения, вызванные брандмауэрами и другими системами безопасности. Как правило, существует возможность установки прямого TCP/UDP-соединения, что устраняет необходимость открывать дополнительные порты. В противном случае TeamViewer использует другие методы, такие как HTTP-туннелирование.
Независимо от выбранного типа соединения передача данных осуществляется исключительно по защищенным каналам. TeamViewer использует сквозное шифрование на основе RSA (4096 бит) и AES (256 бит).[28] По словам разработчика, атаки типа «человек посередине» в принципе невозможны. Это обеспечивается криптографическим алгоритмом с использованием двух пар ключей.
В мошенничестве
правитьTeamViewer и подобные программы могут использоваться для мошенничества с технической поддержкой[англ.]. При этом злоумышленники выдают себя за сотрудников известных компаний, чтобы получить контроль над компьютерами своих жертв и впоследствии вымогать у них деньги[29]. По этой причине британский интернет-провайдер TalkTalk[англ.] навсегда заблокировал трафик данных программы[30]. TeamViewer осуждает все формы злоупотребления программой, даёт советы по безопасному использованию и предоставляет способы расследования соответствующих инцидентов[31].
В июне 2016 года сотни пользователей программы сообщили о том, что их компьютеры получили несанкционированный доступ по китайскому адресу, а банковские счета были незаконно присвоены[32]. Компания TeamViewer объяснила это «небрежным использованием пароля» и отрицала всю ответственность, заявив: «TeamViewer не был взломан и в нём нет дыр в системе безопасности, TeamViewer безопасен в использовании и имеет надлежащие меры безопасности. Наши доказательства указывают на небрежное использование пароля как причину возникшей проблемы. Несколько дополнительных шагов помогут предотвратить возможные злоупотребления»[33].
Примечания
править- ↑ [Android v15.40.60] — 2023.
- ↑ Version History 15.40.1 Mar 22, 2023 — 2023.
- ↑ [Windows 15.53.7] (англ.) — 2024.
- ↑ [macOS v15.53.7] (англ.) — 2024.
- ↑ "Wie geht das? TeamViewer ermöglicht Hilfe aus der Ferne.", Berliner Zeitung (нем.), 2007-12-29
- ↑ Carl D. Rinker, "Advanced Home Server – Making the Complicated Easier", Google Books (англ.), p. 279, Архивировано 23 января 2023, Дата обращения: 14 февраля 2022 Источник. Дата обращения: 14 февраля 2022. Архивировано 23 января 2023 года.
- ↑ Michael Mierke (2019-08-27), "Was ist TeamViewer? Tipps & Tricks", Heise Online (нем.), Архивировано 13 февраля 2021, Дата обращения: 4 февраля 2020 Источник. Дата обращения: 14 февраля 2022. Архивировано 13 февраля 2021 года.
- ↑ Eva-Maria Weiß (2021-01-15), "Ende-zu-Ende-verschlüsselte Videokonferenzen: TeamViewer Meeting nun kostenlos", Heise Online (нем.), Архивировано 11 февраля 2021, Дата обращения: 5 февраля 2021 Источник. Дата обращения: 14 февраля 2022. Архивировано 11 февраля 2021 года.
- ↑ Jens Tönnesmann (2016-12-08), "Die Weltvernetzer", Die Zeit (нем.), p. 34, Архивировано 21 октября 2021, Дата обращения: 4 февраля 2021 Источник. Дата обращения: 14 февраля 2022. Архивировано 21 октября 2021 года.
- ↑ Robert Landgraf (2019-09-13), "Reifeprüfung Börsengang", Handelsblatt (нем.), Архивировано 23 января 2023, Дата обращения: 4 февраля 2020
- ↑ "Das Einhorn von Göppingen", Handelsblatt (нем.), 2017-01-07, Архивировано 14 июля 2017, Дата обращения: 4 февраля 2020 Источник. Дата обращения: 14 февраля 2022. Архивировано 14 июля 2017 года.
- ↑ TeamViewer ушёл из России и Беларуси — сервис удалённого доступа уже перестал работать в этих странах. 3DNews - Daily Digital Digest. Дата обращения: 5 мая 2022. Архивировано 5 мая 2022 года.
- ↑ TeamViewer объявила о прекращении работы в России. Mobile-review.com — Все о мобильной технике и технологиях. Дата обращения: 9 мая 2022. Архивировано 6 мая 2022 года.
- ↑ Larissa Holzki, Christof Kerkmann, Effy Zhang (2020-06-05), "Per Mausklick in die Firma", Handelsblatt (нем.), p. 27, Архивировано 4 июня 2020, Дата обращения: 4 февраля 2020
{{citation}}: Википедия:Обслуживание CS1 (множественные имена: authors list) (ссылка) Источник. Дата обращения: 14 февраля 2022. Архивировано 4 июня 2020 года. - ↑ Unternehmensregister (нем.), Bundesanzeiger Verlag, Архивировано 19 ноября 2005, Дата обращения: 4 февраля 2021
- ↑ Philip Michaels (2009-02-10), "TeamViewer v4 Desktop Collaboration App Now Mac-Compatible", Macworld (англ.), Архивировано 29 сентября 2020, Дата обращения: 15 февраля 2021 Источник. Дата обращения: 14 февраля 2022. Архивировано 29 сентября 2020 года.
- ↑ "Supported Operating Systems", Knowledge Base / TeamViewer Community (англ.), Архивировано 11 февраля 2021, Дата обращения: 4 февраля 2020 Источник. Дата обращения: 14 февраля 2022. Архивировано 11 февраля 2021 года.
- ↑ Oliver Nickel (2018-01-22), "Remote Desktop: TeamViewer kommt für IoT-Geräte wie den Raspberry Pi.", Golem (нем.), Архивировано 23 января 2020, Дата обращения: 4 февраля 2020 Источник. Дата обращения: 14 февраля 2022. Архивировано 23 января 2020 года.
- ↑ Franz Công Bùi (2012-08-01), "TeamViewer-App ermöglicht Zugriff auf Computer aus der Ferne.", Börsen-Zeitung (нем.), p. 19
- ↑ TeamViewer (англ.), University of Münster, Архивировано 26 апреля 2021, Дата обращения: 17 февраля 2021 Источник. Дата обращения: 14 февраля 2022. Архивировано 26 апреля 2021 года.
- ↑ Reiko Kaps (2009-12-03), "Desktop-Fernhilfe mit Video-Telefonie", Heise Online (нем.), Архивировано 21 октября 2021, Дата обращения: 4 февраля 2020 Источник. Дата обращения: 14 февраля 2022. Архивировано 21 октября 2021 года.
- ↑ "TeamViewer 8: Fernwartungssoftware mit neuen Funktionen für Unternehmen", Golem (нем.), Архивировано 13 февраля 2021, Дата обращения: 4 февраля 2020 Источник. Дата обращения: 14 февраля 2022. Архивировано 13 февраля 2021 года.
- ↑ Thomas Bär, Frank-Michael Schlede (2019), "TeamViewer Tensor: Fernwartung für die Großen", Admin Magazin (нем.), no. 4, Архивировано 26 ноября 2020, Дата обращения: 4 февраля 2020 Источник. Дата обращения: 14 февраля 2022. Архивировано 26 ноября 2020 года.
- ↑ TeamViewer Pilot: Fernsupport mithilfe von Augmented Reality (нем.), Digital Business Cloud, 2019-08-26, Архивировано 4 августа 2020, Дата обращения: 4 февраля 2020 Источник. Дата обращения: 14 февраля 2022. Архивировано 4 августа 2020 года.
- ↑ "Microsoft to integrate TeamViewer in Microsoft Teams", The Hindu Business Line (англ.), Mumbai, 2020-09-03, Архивировано 26 апреля 2021, Дата обращения: 15 февраля 2021 Источник. Дата обращения: 14 февраля 2022. Архивировано 26 апреля 2021 года.
- ↑ "TeamViewer – Remote Support and Access Integration for Salesforce", AppExchange (англ.), Salesforce, Архивировано 27 февраля 2021, Дата обращения: 16 февраля 2021 Источник. Дата обращения: 14 февраля 2022. Архивировано 27 февраля 2021 года.
- ↑ "New Features Added to TeamViewer Integration with ServiceNow", AiThority (англ.), 2020-07-02, Архивировано 26 апреля 2021, Дата обращения: 15 февраля 2021 Источник. Дата обращения: 14 февраля 2022. Архивировано 26 апреля 2021 года.
- ↑ David Murphy (2016-06-04), TeamViewer Introduces New Security Measures to Thwart Hacks (англ.), Архивировано 26 апреля 2021, Дата обращения: 14 февраля 2021 Источник. Дата обращения: 14 февраля 2022. Архивировано 26 апреля 2021 года.
- ↑ Hajo Schulz (2016), "Bei Anruf Abzocke", c’t Magazin (нем.), vol. 2016, no. 26, p. 64, Архивировано 9 июля 2022, Дата обращения: 4 февраля 2020
- ↑ Kat Hall (2017-03-09), "Brit ISP TalkTalk Blocks Control Tool TeamViewer", The Register (англ.), Архивировано 23 октября 2021, Дата обращения: 4 февраля 2020
- ↑ Report a Scam (англ.), TeamViewer AG, Архивировано 25 января 2022, Дата обращения: 4 февраля 2020
- ↑ "TeamViewer denies hack after PCs hijacked, PayPal accounts drained". The Register. UK. Архивировано 24 мая 2020. Дата обращения: 3 июня 2016.
- ↑ Hack Suspected on TeamViewer After Users Report Unauthorized Connections. USA: Trend Micro. Дата обращения: 13 июля 2018. Архивировано 5 мая 2022 года.