Directum — Импортонезависимая[1][2][3][4][5] система управления цифровыми процессами и документами с элементами искусственного интеллекта, в основе которых лежат технологии машинного обучения и компьютерного зрения[6][неавторитетный источник].
| DIRECTUM | |
|---|---|
 | |
 Интерфейс системы Directum RX | |
| Тип | ECM, СЭД, BPM |
| Разработчики | Directum, Ижевск |
| Операционная система | Кроссплатформенное программное обеспечение |
| Последняя версия | RX 4.9 (март 2024 г.) |
| Лицензия | Проприетарная |
| Сайт | directum.ru |
Исторически система относится к классу ECM (Enterprise Content Management)[7]. Разрабатывалась для решения задач управления документами, делопроизводства[8] и договорами. На базе Directum возможно создание финансового архива и долговременного электронного архива с поддержкой юридической значимости документов.
Сервисы в составе Directum исключают рутинные операции в работе пользователей: документы автоматически классифицируются, создаются регистрационные карточки в системе, автоматически определяется ответственный исполнитель, производится сравнение содержания документов, выявление рисков, проверка наличия обязательных реквизитов, поиск.[9][10][11]
В основе Directum RX лежит микросервисная архитектура[12], позволяющая создать гибко настраиваемую экосистему решений и продуктов. Система поддерживает парадигму развития low-code и no-code, за счет которой возможно создание решений и бизнес-процессов в готовых конструкторах с минимальным использованием программирования[13][14][15].
Состав системы Directum
правитьВ декабре 2018 года компания Директум объявила о выпуске платформы поколения RX. Заказчикам предлагается локальная установка или работа в облаке.[16]
| Решение | Облачная поставка | Локальная поставка |
|---|---|---|
| Управление электронными документами | + | + |
| Управление бизнес-процессами | + | + |
| Делопроизводство | + | - |
| Договоры и счета | + | - |
Готовые решения
правитьУправление электронными документами
править- создание и хранение различных неструктурированных документов: тексты, таблицы, рисунки, документы офисных пакетов[17]:
- поддержка версий
- работа с ЭП
- структурирование документов по папкам
- назначение прав доступа
- хранение истории работы с документами
- полнотекстовый и атрибутивный поиск.
Управление деловыми процессами
править- поддержка процессов согласования и обработки документов на всех стадиях их жизненного цикла [18]:
- выдача электронных заданий и контроль их исполнения
- взаимодействие между сотрудниками в ходе бизнес-процессов
- поддержка свободных и жёстких маршрутов
Делопроизводство
править- регистрация бумажных документов в соответствии с требованиями ГСДОУ [19]
- ведение номенклатуры дел с гибкими правилами нумерации
- рассылка и контроль местонахождения бумажных документов
- подписание документов ЭП
Управление договорами
править- организация процесса создания, редактирования, согласования и регистрации договоров, счетов на оплату и других сопутствующих документов
- их учет, хранение и быстрый поиск
- оформление доверенностей по настроенным шаблонам
- документооборот с контрагентами
- планирование и проведение закупок и тендеров
Управление совещаниями
править- подготовка и проведение совещаний (согласование места и времени, состава участников, повестки)
- формирование и рассылка протокола
- контроль исполнения решений по итогам совещания
Управление взаимодействием с клиентами
править- ведение единой базы организаций и контактных лиц
- истории встреч, звонков и переписки с клиентами
- сопровождение процесса продаж в соответствии с регламентированными стадиями
- планирование маркетинговых мероприятий
- анализ эффективности продаж и маркетинговых воздействий
Командировки и авансовые отчеты
править- оформление и утверждение заявок на командировку [20]:
- автоматизация сопутствующих процедур в рамках регламентов конкретной компании
- создание и согласование авансовых отчетов
- подготовка комплекта документации для налоговых и аудиторских проверок
HR-процессы. Автоматизация процессов кадрового делопроизводства
править- оформление документов при приеме и увольнении сотрудников [21][22][23][24]
- работа с базой кандидатов
- планирование графика отпусков и их оформление сотрудниками
- работа с командировками
Долговременный архив
править- централизованное управление бумажным и электронным архивом организации с соблюдением правил российского архивного делопроизводства[25][26]
- юридическая значимость электронных документов обеспечивается на протяжении всего срока их хранения
Обращения граждан и организаций
править- регистрация и обработка обращений юридических и физических лиц (в рамках заявлений, жалоб и предложений) [27]
- формирование и отправка ответов заявителям, контроль исполнения работ по обращению.
Цифровая бухгалтерия
править- Обработка первичных документов от поставщиков
- Налоговый мониторинг
- Электронный документооборот с контрагентами
- Финансовый архив:
- централизованное хранение финансово-хозяйственных документов [28]:
- подготовка к налоговым и аудиторским проверкам
- быстрый поиск документов
Управление проектами и командами
править- Планирование проектов
- Agile-доски
- Одновременное онлайн редактирование документов
- База знаний
Дополнительные компоненты
правитьБыстрая идентификации документа Directum RapID: основанные на использовании штрихкода маркировка и поиск документа, обеспечивающие быстрый доступ к электронному документу по его бумажной копии.
Службы ввода документов (Directum Capture Services): массовый ввод документов в Directum с различных источников (сканеры, МФУ, файловая система, факсы, электронная почта и т. д.).
Набор средств интеграции (Directum Integration Toolset): интеграция с ERP-системами: двухсторонняя синхронизация справочников, включение объектов системы в workflow, генерация документов и доступ к ним из ERP-системы [29].
Механизм интеграции с сервисами обмена документами: организация прозрачного обмена юридически значимыми документами от согласования документов внутри организации до отправки документов контрагенту.
Совместное редактирование документов: за счет интеграции с облачными редакторами Onlyoffice и Р7-Офис документы (тексты, презентации, таблицы) можно редактировать и рецензировать совместно.
Удаленная работа
правитьВеб-клиент: все привычные процессы и сценарии работы с электронными документами, задачами, заданиям через браузер
Мобильные приложения: Directum Solo и Directum Jazz доступны на смартфонах и планшетах на базе iOS и Android. Обеспечивают полноценную работу руководителей и рядовых сотрудников со всеми возможностями системы.
Интеллектуальные сервисы Directum Ario
правитьВ основе интеллектуальных сервисов Directum Ario лежат технологии компьютерного зрения и машинного обучения[30][31][32]. С их помощью система обеспечивает разные функциональные возможности.
Умная обработка документов: экземпляры (писем, счетов, накладных, актов, счетов-фактур, УПД или договоров) захватываются автоматически со сканера или электронной почты и распределяются на комплекты; сервисы интеллектуальной обработки Directum Ario распознают текст, классифицируют документы по типам и извлекают фактическую информацию с высокой точностью, около 95%[9]; документы заносятся в систему с автоматическим заполнением карточек.
Определение ответственного: сервисы формируют текст поручений и предлагают руководителю потенциальных исполнителей работ исходя из контекста документа.[33]
Сравнение документов: интеллектуальные сервисы сопоставляют согласованную электронную версию и подписанный бумажный экземпляр. Значимые отличия выделяются, поэтому легко выявить изменения по сравнению с согласованной версией в системе или исходным шаблоном.[34]
Контроль правильности оформления документов: проверяется комплектность документов, корректность указанных сумм, наличие обязательных реквизитов, в том числе печатей и подписей. Также содержание сопоставляется с заказами, номенклатурой и спецификациями.[35]
Проверка рисков: сервисы Ario могут контролировать наличие обязательных реквизитов и проверять условия договора с точки зрения возможных рисков: штрафов, пеней, сроков платежей.
Классификация обращений, поступающих в службу поддержки: входящие запросы анализируются по содержанию распределяются по типам, определяется срочность исполнения.[36]
Умный семантический поиск Directum Smart Search: помогает быстро найти любую информации по запросу на естественном для человека языке, даже если нет точных критериев поиска.[37][38][39][38][39][40][41]
Среда разработки
правитьВ системе присутствует собственная среда разработки (IDE) с визуальными редакторами форм и процессов, позволяющая дорабатывать функциональность системы[42][43][44][44]. Используются возможности языка C# в комбинации с готовыми объектами предметной области.
Источники
править- ↑ Система Directum в Реестре Отечественного Программного Обеспечения. Дата обращения: 18 мая 2023. Архивировано 26 сентября 2022 года.
- ↑ Подтвержденная импортонезависимость. Дата обращения: 18 мая 2023. Архивировано 18 мая 2023 года.
- ↑ Группа «Эталон» перешла на Directum RX. Дата обращения: 18 мая 2023. Архивировано 18 мая 2023 года.
- ↑ ESTEL перешла на кадровый электронный документооборот от Directum. Дата обращения: 18 мая 2023. Архивировано 18 мая 2023 года.
- ↑ Органы исполнительной власти Владимирской области используют Directum RX. Дата обращения: 18 мая 2023. Архивировано 18 мая 2023 года.
- ↑ DIRECTUM 5.6 поддерживает искусственный интеллект. Дата обращения: 6 апреля 2020. Архивировано 25 января 2021 года.
- ↑ Новость на CNews «ECM-система Directum обновлена до версии 4.6.1» Архивировано 26 декабря 2009 года.
- ↑ Описание DIRECTUM на сайте PCWEEK «DIRECTUM 4.4 упрощает электронно-бумажный документооборот»
- ↑ 1 2 ОДК упростила работу канцелярии с помощью Directum Ario. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 30 августа 2019 года.
- ↑ Обзор решения для интеллектуальной обработки документов
- ↑ В «ОДК-Авиадвигатель» завершился пилот по внедрению Directum Smart Search. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 12 декабря 2019 года.
- ↑ Какая она, новая архитектура DirectumRX. Дата обращения: 18 мая 2023. Архивировано 18 мая 2023 года.
- ↑ Инструменты low-code и no-code в Directum RX. Дата обращения: 18 мая 2023. Архивировано 18 мая 2023 года.
- ↑ Студенты МИРЭА прокачают навыки в ИТ благодаря компании Directum. Дата обращения: 18 мая 2023. Архивировано 18 мая 2023 года.
- ↑ Directum, «Аквариус» и «Аметист» выпустили программно-аппаратный комплекс. Дата обращения: 18 мая 2023. Архивировано 18 мая 2023 года.
- ↑ DirectumRX 3.0: ECM-система нового поколения с продуманной эргономикой. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 21 сентября 2020 года.
- ↑ Делопроизводство. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 22 сентября 2020 года.
- ↑ Бизнес-процессы. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 28 сентября 2020 года.
- ↑ Делопроизводство. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 20 мая 2020 года.
- ↑ Командировки и авансовые отчеты. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 23 сентября 2020 года.
- ↑ «HR-процессы» от DIRECTUM – еще один шаг к цифровому предприятию. Дата обращения: 23 августа 2019. Архивировано 23 августа 2019 года.
- ↑ Интеллектуальный поиск в HR-процессах. Когда и где использовать? Дата обращения: 23 августа 2019. Архивировано 23 августа 2019 года.
- ↑ Решение Directum для цифровизации HR-процессов
- ↑ HR-процессы: Подбор, прием, обучение и перемещение сотрудников, согласование кадровых документов. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 21 сентября 2020 года.
- ↑ Долговременный архив. Хранение электронных документов в архиве организации. Дата обращения: 23 августа 2019. Архивировано 23 августа 2019 года.
- ↑ Решение «Долговременный архив» автоматизирует работу с архивными документами на всех этапах их жизненного цикла. Дата обращения: 23 августа 2019. Архивировано 23 августа 2019 года.
- ↑ Обращение граждан и организаций. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 22 октября 2020 года.
- ↑ Финансовый архив. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 25 сентября 2020 года.
- ↑ Российское подразделение Kellogg перешло в облако DirectumRX. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 5 октября 2019 года.
- ↑ Directum Ario. Интеллектуальная обработка электронных документов с использованием машинного обучения. Дата обращения: 23 августа 2019. Архивировано 23 августа 2019 года.
- ↑ Сервисы интеллектуального распознавания, классификации и извлечения данных Directum Ario. Дата обращения: 23 августа 2019. Архивировано 23 августа 2019 года.
- ↑ Directum Ario — решение для интеллектуальной обработки корпоративного контента. Дата обращения: 23 августа 2019. Архивировано 23 августа 2019 года.
- ↑ Завершился пилотный проект внедрения умного поиска DIRECTUM Smart Search в ОДК Авиадвигатель. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 9 февраля 2020 года.
- ↑ Directum представила Directum новой версии 5.8. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 5 октября 2019 года.
- ↑ ЕСМ-итоги 2019 года: тренды рынка, достижения игроков, проекты, решения, комментарии экспертов. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 26 сентября 2020 года.
- ↑ Автоматизируем рутинные операции в службе поддержки DIRECTUM с помощью решения DIRECTUM Ario
- ↑ Directum Smart Search. Дата обращения: 10 марта 2020. Архивировано 7 июля 2020 года.
- ↑ 1 2 Делаем действительно умный поиск
- ↑ 1 2 Каким должен быть умный поиск на предприятии? (недоступная ссылка)
- ↑ Умное решение для поиска в Directum
- ↑ DIRECTUM Smart Search – умное решение для быстрого и точного поиска. Дата обращения: 10 марта 2020. Архивировано 1 ноября 2020 года.
- ↑ Directum RX Development Studio. Расширение возможностей регламентов согласования
- ↑ УК группы «Сафмар» внедрила ECM-систему DirectumRX с помощью Directum. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 17 января 2020 года.
- ↑ 1 2 Directum RX Development Studio. Расширение возможностей регламентов согласования
Для улучшения этой статьи желательно:
|