Улыбка радуги
«Улыбка радуги» — российская сеть дрогери по продаже косметики, парфюмерии и бытовой химии.[1]
| Улыбка радуги | |
|---|---|
 | |
| Тип | Коммерческая организация, формат дрогери |
| Основание | 2001 |
| Основатели | Андрей Трубицин |
| Расположение | Россия, Санкт-Петербург |
| Отрасль | розничная торговля |
| Продукция | косметика, бытовая химия |
| Число сотрудников | 10 тыс. (2022) |
| Сайт | r-ulybka.ru |
 Медиафайлы на Викискладе | |
По данным M.A. Research, в 2019 году являлась второй по величине дрогери в России[2]. Под брендом «Улыбка радуги» работают более 1100 магазинов в 33 регионах России общей торговой площадью более 170 000 м².[3]
Основное юридическое лицо компании — ООО «Дрогери Ритейл».[4]
История
правитьВ 2001 году открылся первый розничный магазин формата дрогери под брендом «Ласка». Позже он стал магазином «Мэри Поппинс».[5]
В 2004 году произошел ребрендинг магазинов и появилось название «Улыбка радуги».[5]
С 2006 по 2008 год магазины «Улыбки радуги» открываются в Карелии, Новгородской области, Пскове.[5]
С 2009 по 2011 год «Улыбка Радуги» вышла в центральный федеральный округ: открылись магазины в Московской, Ярославской и Тверской областях.
В 2012 году сеть запускает программу лояльности.[5]
В 2016 году открывается интернет-магазин.[6] По итогам 2016 года, согласно данным маркетингового агентства «РБК Исследования рынков», «Улыбка радуги» стала самой быстрорастущей сетью в сегменте.[7]
В 2017 году компания приобретает сеть «Альпари» и выходит в Поволжье.[8] Реализует проект Мобильный аукцион.[9] В 2017 году компания запустила в работу собственное мобильное приложение.[10]
В 2020 «Улыбка Радуги» запускает доставку через Aliexpress[11], Delivery Club[12], Сбермаркет[13] и Почту России[14].
В 2021 году в Перми открылся первый мультиформатный магазин сети.[15] «Улыбка радуги» отмечает 20-летие с года основания.[16]
С 2022 года стала доступна доставка товаров из «Улыбки радуги» через сервис Яндекс Еда[17], открылся магазин в СберМегаМаркете[18]. В 30 магазинах «Улыбки радуги» установлены кассы самообслуживания.[19] В 2023 году стала доступна экспресс-доставка товаров «Улыбки радуги» на Ozon[20]. В апреле компания поздравила 15-миллионного участника программы лояльности[21]. Сеть продолжает расширять географию присутствия не только посредством открытия новых точек, но и работая по системе франчайзинг.[22]
Руководство
правитьОснователь сети «Улыбка радуги» — петербургский предприниматель Андрей Трубицин[23]. В 2012 году контроль над ритейлером приобрели инвесторы «Юлмарта» Дмитрий Костыгин и Август Мейер. До этого момента с 2001 г. основным акционером компании являлся Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР).[24]
С 2006 по 2008 сетью управлял Владимир Маринович. Именно он привез в Санкт-Петербург формат розничной сети дрогери и внедрил его в «Улыбку радуги». При Мариновиче розничная сеть «Улыбка радуги» увеличилась с 2 до 68 магазинов.[25]
Действующий генеральный директор — Алексей Баулин[26]. В компании с 2006 года, отвечает за розничную сеть, арендные отношения и развитие, открытие новых объектов, онлайн-платформу.
Финансовые показатели
правитьКомпания не раскрывает консолидируемые финансовые данные. По подсчетам «Infoline-Аналитики», в 2021 году выручка «Улыбки радуги» могла составить 23,2 млрд руб.[27] В 2022 году выручка составила 27,7 млрд руб. без НДС, на 19,4 % больше год к году.[28] По итогам 2022 года «Улыбка радуги» занимала седьмое место по продажам в сегменте косметики и дрогери.[28]
Деятельность
правитьАссортимент продукции состоит из товаров по уходу за собой, декоративной косметики и парфюмерии и бытовой химии.
СТМ
правитьСеть также продает продукты собственной торговой марки (СТМ). На 01 сентября 2022 года в портфеле компании насчитывается 60 наименований брендов.[29] По итогам 2022 года доля продаж товаров под собственными брендами достигла 45 %.[30]
Логистика
правитьТовары поступают на распределительные центры и склады, общая площадь которых составляет 40 000 м². Также компания основала флагманский инновационный Единый распределительный центр в Санкт-Петербурге[31]
Персонал
правитьНа конец 2022 года в сети насчитывалось почти 10 000 сотрудников, около 7000 из них — работники розницы.[32]
В компании действуют собственные программы профессионального развития сотрудников. Например, для тех, кто только вступил на руководящую должность или ждет повышение, организован «Управленческий курс», который проходит в формате очных тренингов и онлайн-практикумов. Для управленцев в рознице в 2021 году была запущена программа кадрового резерва ПРОSTORE.[33]
В 2022 году «Улыбка радуги» вошла в ТОП-3 премии HR-бренд.[34]
Мобильный аукцион
правитьВ 2020 году «Улыбка радуги» создала собственную WFM-систему «Мобильный аукцион», которая позволяет сотрудникам формировать удобный график работы, а директорам магазинов формировать необходимое количество персонала в торговой точке ежедневно.[35] Общее количество заявок в WFM-системе осенью 2022 года превысило 1 млн. Онлайн-сервисом пользуются 95 % сотрудников розницы.[36]
Примечания
править- ↑ Петербургская торговая сеть сменила владельцев. РБК (10 июня 2023). Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ Топ-10 сетей магазинов дрогери. marketmedia.ru. Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 12 августа 2020 года.
- ↑ Сеть магазинов «Улыбка радуги» из Петербурга сменила владельца. Ведомости.Санкт-Петербург (6 июня 2023). Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ ООО "ДРОГЕРИ РИТЕЙЛ" — ОГРН 1079847078453, ИНН 7810495210. РБК Компании. Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ 1 2 3 4 WP: О нас. rabota.r-ulybka.ru. Дата обращения: 6 июля 2023.
- ↑ "Улыбка радуги" присматривается к онлайн-торговле. dp.ru. Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ «Улыбка радуги» Дмитрия Костыгина купит группу «Альпари». РБК (22 сентября 2017). Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ казанской «Альпари» больше нет – осталась «Улыбка радуги» — Реальное время. realnoevremya.ru. Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ LOYALTY, RETAIL & Улыбка радуги запустила сервис гибкой занятости для персонала. Retail & Loyalty (18 мая 2021). Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ "Улыбка радуги" запустила продажи через мобильное приложение. www.comnews.ru. Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ https://www.retail.ru «Улыбка радуги» запустила доставку с AliExpress через «Цайняо». Retail.ru (4 марта 2021). Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ «Улыбка радуги» запустила доставку товаров через сервис Delivery Сlub. Коммерсантъ (12 декабря 2020). Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 21 июля 2021 года.
- ↑ «Улыбка радуги» запустила доставку товаров через сервис «СберМаркет». Коммерсантъ (28 августа 2020). Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 29 августа 2020 года.
- ↑ https://www.retail.ru «Улыбка радуги» запустила доставку «Почтой России» во все города страны. Retail.ru (3 июля 2020). Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ LOYALTY, RETAIL & Улыбка радуги открыла в Перми первый магазин нового формата. Retail & Loyalty. Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ https://www.retail.ru «Улыбка радуги» отмечает 20 лет. Retail.ru (25 ноября 2021). Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ https://www.retail.ru Товары из «Улыбки радуги» доставит Яндекс Еда. Retail.ru (12 декабря 2022). Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ https://www.retail.ru «Улыбка радуги» теперь и на СберМегаМаркете. Retail.ru (18 октября 2022). Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ https://www.retail.ru «Улыбка радуги» масштабирует внедрение касс самообслуживания. Retail.ru (7 декабря 2022). Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ https://www.retail.ru «Улыбка радуги» вышла на Ozon. Retail.ru (14 апреля 2023). Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ Юбилейного участника программы лояльности «Улыбки радуги» наградили в Челябинске. Комсомольская правда. Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ "Улыбка радуги" будет захватывать Москву, а франшизу продавать в других городах. www.buybrand.ru. Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ Сооснователь сети "Улыбка радуги" о ситуации с "Юлмартом" и о сделках с конкурентами. dp.ru. Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ Счастье от Костыгина и Мейера. RETAILER.ru (11 октября 2012). Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ Владимир Маринович. synergy.online. Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ https://www.retail.ru Баулин Алексей. Retail.ru (26 августа 2019). Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ «Лента» ищет полку с косметикой. Коммерсантъ (17 апреля 2023). Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 22 сентября 2023 года.
- ↑ 1 2 Инвесторам улыбнулись хозтовары. Коммерсантъ (6 июня 2023). Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 5 июня 2023 года.
- ↑ «Улыбка радуги» представила свой 60-й собственный бренд | New-Retail.ru. new-retail.ru. Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ Брендовая перезагрузка. expert.ru. Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ Видеоэкскурсия на ЕРЦ. Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ https://www.retail.ru "Улыбка радуги" заняла третье место в премии HR-бренд. Retail.ru (5 октября 2022). Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ https://www.retail.ru «Улыбка радуги» завершила обучение очередной группы молодых руководителей. Retail.ru (15 ноября 2022). Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ HeadHunter объявил победителей премии «HR-бренд-2022». Лайфхакер. Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ По какому пути пойдет российский ретейл: оплата биометрией, "умные" тележки, виртуальные примерочные. Российская газета (8 декабря 2022). Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ https://www.retail.ru «Мобильный аукцион» сети «Улыбка радуги» получил премию HR IMPACT 2022. Retail.ru (3 февраля 2022). Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.