Сбербанк Онлайн — мобильный банк Сбербанка, представленный браузерной версией и приложениями для операционных систем iOS и Android. Первоначально запущен в апреле 2008 года как сервис «Электронная Сберкасса» для управления сберегательными книжками. Спустя год «Электронная Сберкасса» получила функции управления картами и счетами через личный кабинет, а также была переименована в «Сбербанк Онлайн»[1].
| Сбербанк Онлайн | |
|---|---|
| Тип | мобильный банк |
| Операционные системы | веб-версия, Android и iOS |
| Языки интерфейса | русский язык |
| Первый выпуск |
|
| Последняя версия | 15.2.0 (1 декабря 2023) |
| Сайт | online.sberbank.ru |
Приложение поддерживает вход по логину (или номеру телефона) и паролю и биометрическую идентификацию: по отпечатку пальца или распознаванию лица. В приложении пользователю доступны информация о существующих банковских продуктах (картах, счетах и т. д.), курсах валют, адресах отделений, программа лояльности Сбербанка «Спасибо» и онлайн-поддержка. В числе функций «Сбербанк Онлайн» переводы между собственными картами и счетами, переводы организациям и людям (в том числе на иностранные карты в системах Mastercard и Visa), заказ кредитной истории, заказ страхового полиса «Сбербанк страхования». Через приложение пользователь может открыть счёт или заказать карту, причём до выпуска пластиковой карты будет доступна виртуальная, которая может быть добавлена в мобильный кошелёк[2].
На 2020 год аудитория веб-версии «Сбербанк Онлайн» составляла 10 млн человек, в том числе 5 млн активных пользователей[1]. Дневная аудитория мобильных приложений на сентябрь 2019 года составляла 20 млн человек, месячная — более 50 млн[3].
12 апреля 2022 года приложение Сбербанк Онлайн было удалено из App Store, а 13 апреля — из Google Play. Причиной для удаления в обоих случаях стало включение Сбербанка в список блокирующих санкций США.
16 августа 2022 года в App Store появилось приложение «СБОЛ»[4]. Приложение позволяет проводить те же банковские операции, что и в старом приложении Сбербанк Онлайн. Стоит отметить, что разработчиком приложения является не Сбер, а ООО «Открытые ИТ-решения». Позже и оно было удалено из App Store[5].
10 октября 2022 года в App Store вернулось приложение «СБОЛ», аналогичное «оригинальному» приложению, однако разработчиком является «LLC OPEN INFORMATION SOLUTIONS» (с англ. — «ООО „Открытые информационные решения“»).
31 января 2024 года в App Store появилось приложение под названием «Учёт онлайн», которое полностью аналогично «оригинальному», и является его актуальной версией. При этом банк уточнил, что старые версии, включая «СБОЛ» перестанут обслуживаться [6]. 3 февраля 2024 года приложение пропало из магазина[7].
22 октября 2024 года в магазине App Store снова появилось официальное приложение Сбера под названием «Бюджет Онлайн»[8].
Признание
править- В 2014 году журнал Global Finance признал «Сбербанк Онлайн» лучшим розничным интернет-банком в России, приложение стало победителем еще в трех других номинациях журнала: «Лучший мобильный банкинг в Центральной и Восточной Европе», «Лучший SMS-банкинг в Центральной и Восточной Европе» и «Лучшее банковское приложение для мобильных телефонов в Центральной и Восточной Европе»[9]
- Победитель Премии Рунета 2016[10] и 2019 годов в номинации «Мобильные приложения»[11], победитель 2020 года в номинациях «Финансы и Бизнес» и «Приложение бренда»[12]
- В 2019-м «Сбербанк Онлайн» вошел в топ-5 самых востребованных мобильных приложений России, а также оказалось единственным российским финансовым приложением, вошедшим в рейтинг компании App Annie[13]
- Приложение признано лучшим мобильным банком по версии Go Banking 2020, также у «Сбербанка Онлайн» наибольшее число установок среди финансовых приложений — 31,1 млн[14]
- Получило награду международной премии Red Dot за совокупность образовательных инициатив[15]
- В 2021-м приложение победило в конкурсе «Золотое приложение» (ежегодный конкурс лучших мобильных приложений Рунета) в номинации «Банковский и финансовый сервис» и заняло 3 место в номинации «Лучшее приложение для потребителя (B2C)»[16]
Примечания
править- ↑ 1 2 Эльяс Касми. Сбербанк радикально обновил свой онлайн-банк. cnews.ru. Cnews (10 мая 2020). Дата обращения: 6 мая 2020. Архивировано 27 апреля 2020 года.
- ↑ Антонина Самсонова. Разбор Банки.ру. Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»: основные функции, возможности и ограничения. Bankir.ru. Банкир.ру (18 декабря 2019). Дата обращения: 6 мая 2020. Архивировано 14 марта 2022 года.
- ↑ Сбербанк раскрыл количество пользователей своего мобильного приложения. sostav.ru. Состав (18 сентября 2019). Дата обращения: 6 мая 2020. Архивировано 27 сентября 2020 года.
- ↑ В App Store появились приложения СБОЛ и «Инвстр» — копии «Сбербанк Онлайн» и «СберИнвестора» | «vc.ru». Дата обращения: 16 августа 2022. Архивировано 16 августа 2022 года.
- ↑ Маскировка Сбербанка не удалась: Apple удалила «СБОЛ» и «Инвестр» из App Store. iXBT.com (23 августа 2022). Дата обращения: 23 августа 2022. Архивировано 23 августа 2022 года.
- ↑ ВКонтакте | ВКонтакте. m.vk.com. Дата обращения: 1 февраля 2024. Архивировано 1 февраля 2024 года.
- ↑ Новое приложение «Сбера» пропало из App Store. Forbes (3 февраля 2024). Дата обращения: 22 октября 2024.
- ↑ «Сбер» сообщил о новом приложении для iPhone. РБК (22 октября 2024). Дата обращения: 22 октября 2024.
- ↑ Журнал Global Finance признал Сбербанк Онлайн лучшим розничным интернет-банком в России. sberbank.ru. Сбербанк (25 июля 2014). Дата обращения: 23 марта 2021.
- ↑ Андрей Фролов. Организаторы «Премии рунета» назвали победителей 2016 года. vc.ru. VC.ru (22 ноября 2016). Дата обращения: 23 марта 2021. Архивировано 5 марта 2021 года.
- ↑ В Москве вручили Премию Рунета-2019. rg.ru. Российская газета (12 декабря 2019). Дата обращения: 23 марта 2021. Архивировано 12 августа 2021 года.
- ↑ Сбербанк Онлайн — лучшее приложение Рунета для ваших финансов. sberbank.ru. Сбербанк (1 октября 2020). Дата обращения: 23 марта 2021.
- ↑ Сбербанк Онлайн вошел в топ-5 самых востребованных мобильных приложений России. sberbank.ru. Сбербанк (6 марта 2019). Дата обращения: 23 марта 2021.
- ↑ СберБанк Онлайн стал лучшим мобильным банком по версии Go Banking 2020 (1 октября 2020). Дата обращения: 23 марта 2021. Архивировано 20 апреля 2021 года.
- ↑ «Сбербанк Онлайн» стал лауреатом международной премии Red Dot. adindex.ru. AdIndex (3 августа 2020). Дата обращения: 23 марта 2021. Архивировано 13 апреля 2021 года.
- ↑ СберБанк Онлайн победил в конкурсе «Золотое приложение». ng.ru. Новая газета (13 февраля 2021). Дата обращения: 23 марта 2021.