НаПоправку

НаПоправку — медицинский агрегатор врачей и клиник. Основан в 2014 году в Санкт-Петербурге. С 2018 года доступен в Москве и Московской области. В 2021 году для записи к врачу стали доступны 273 города России. С 2020 года резидент Сколково[1].

ООО «Напоправку.ру»
Изображение логотипа
Тип Общество с ограниченной ответственностью
Основание 2014
Расположение  Россия: Санкт-Петербург, 7-я линия В.О., дом 76А, помещение 45-Н, этаж 4, офис 402
Ключевые фигуры Александр Печерский — Генеральный директор
Отрасль медицина, IT
Продукция интернет-сервис по подбору врачей, запись к врачам и на диагностику
Число сотрудников 75
Сайт napopravku.ru

История компании

править

Компания была создана в апреле 2014 года Александром и Викторией Печерскими. Первоначально проект представлял собой единый реестр врачей Петербурга[2]. Первые инвестиции в проект были вложены из прибыли консалтинговой компании «Альт», совладельцем которой является Александр Печерский[3].

В 2016 году бизнес-ангел(?ангел) Борис Жилин инвестировал в медицинский рекомендательный сервис НаПоправку 50 млн рублей[4]. В 2017 году проект изменил структуру и бизнес-модель. Функционал переориентирован на онлайн-запись в частные и государственные клиники.

В 2019 году API НаПоправку был интегрирован в приложение банка Тинькофф[5], сервисы Яндекса[6] и 2ГИС.

В августе 2020 года сервис запустил собственное приложение для iOS и Android[7].

В 2020 году сервис привлек $2 млн инвестиций[8] от шведского венчурного фонда VNV Global[швед.] и малайзийского частного инвестора Марка Чанга[англ.], основателя JobStreet.com[англ.][9][10][11].

В апреле 2021 ООО «Напоправку.ру» включен в реестр информационных систем, подключенных к ЕГИСЗ[12]. Сервис настраивает интеграцию с государственными и частными клиниками, подключенными к сервису «Госуслуги», что позволяет обеспечивать онлайн-запись для пользователей по системе ОМС.

В декабре 2021 сервис привлек $5 млн на маркетинг и создание новых продуктов. В раунде участвовали те же инвесторы, которые вкладывались в компанию в прошлом году в раунде на $2,25 млн.[13]

В 2022 году сервис интегрировался с московской медицинской системой ЕМИАС. Это позволяет использовать приложение НаПоправку для записи по полису ОМС в Москве.

Сервис ежегодно формирует рейтинг клиник и врачей — «Выбор пациентов». Победители определяются на основании оценок и отзывов пользователей, оставленных на портале[14][15].

Телемедицина

править

Летом 2022 НаПоправку открыл собственную клинику и запустил телемедицинский сервис "НаПоправку Плюс"[16][17] - с онлайн-консультациями пользователей в чате по фиксированной подписке. Основные отличия телемедицины в проекте - текстовые консультации без предварительной записи, собственная команда врачей.

Судебные дела и конфликты

править

За время существования компания трижды выступала в качестве ответчика в арбитражных судах по делам «о признании распространенных сведений не соответствующими действительности и порочащими деловую репутацию» в отношении клиник и врачей[18]. Основания — отказ от удаления негативных отзывах о врачах со стороны сервиса.

В 2017 году в связи с политикой модерации отзывов в офис компании стали поступать угрозы от врача, зарегистрированного на портале и уличенного в фальсификации отзывов. Позднее на почту компании пришло анонимное письмо с информацией о минировании бизнес-центра[19].

В 2021 году в результате отказа удаления негативных отзывов о пластическом хирурге, сервис подвергся серии DDoS-атак[20].

Достижения компании

править
  • В 2016 году проект вошёл в рейтинг лучших стартапов по версии Делового Петербурга[21].
  • В 2020 году приложение НаПоправку заняло 2 место в конкурсе «Золотое приложение 2020» в категории «Приложения для здоровья»[22].
  • «Лучшее приложение о медицине / телемедицине» - Tagline Awards 2020–2021 [23]
  • В 2021 году "Рейтинг рунета" - 1е место в категории «Сообщества и коммуникации» [24]
  • 5 место в категории MedTech в рейтинге 100 самых успешных российских стартапов 2021 года по версии Inc. Russia [25]
  • 1ое место в двух номинациях «Золотое приложение 2021» - "Приложение для здоровья" и "Приложение медицинской компании".[26]

Примечания

править
  1. НаПоправку.ру - Участник проекта «Сколково». navigator.sk.ru. Дата обращения: 30 июня 2021. Архивировано 9 июля 2021 года.
  2. Петербургский стартап собрал всех врачей в единый реестр. www.dp.ru. Дата обращения: 2 июля 2021. Архивировано 9 июля 2021 года.
  3. Александр Печерский — Герои года РБК. spb-heroes.rbc.ru. Дата обращения: 2 июля 2021. Архивировано 9 июля 2021 года.
  4. Светлана Алексеева. Борис Жилин вложил 50 млн рублей в медицинский сервис «НаПоправку» (рус.). http://firrma.ru (5 декабря 2016). Дата обращения: 1 июля 2021. Архивировано 9 июля 2021 года.
  5. «Тинькофф» объединил все свои услуги в суперсервис. Теперь клиенты банка могут записаться к врачу и заказать еду. Дата обращения: 2 июля 2021. Архивировано 9 июля 2021 года.
  6. Наталья Бархатова (14.01/2020). "«Яндекс» решил зарегистрировать товарные знаки «гиперапп» и hyperapp". Rusbase. Архивировано 9 июля 2021. Дата обращения: 1 июля 2021. {{cite news}}: Проверьте значение даты: |date= (справка)
  7. Будь готов: кто и почему стал бенефициаром «коронакризиса». РБК. Дата обращения: 2 июля 2021. Архивировано 9 июля 2021 года.
  8. Что нового в медицине: стартапы, исследования и инвестиции в MedTech. Дата обращения: 4 августа 2021. Архивировано 4 августа 2021 года.
  9. Ксения Самбулова. Российский medtech-стартап привлек $2,25 млн (рус.). RB.RU (14 сентября 2020). Дата обращения: 1 июля 2021. Архивировано 20 января 2021 года.
  10. Амера Карлос (2020-09-18). "Петербургский медицинский сервис привлёк $2 млн инвестиций". РБК. Архивировано 9 июля 2021. Дата обращения: 2 июля 2021.
  11. Djordje Vesic. DLA Piper Advises VNV Global on Investment in NaPopravku Healthcare Platform (брит. англ.). CEE Legal Matters. Дата обращения: 5 июля 2021. Архивировано 9 июля 2021 года.
  12. Иные информационные системы, подключенные к ЕГИСЗ (рус.). Нормативно-справочная информация. Дата обращения: 2 июля 2021. Архивировано 21 апреля 2021 года.
  13. Кирилл Билык. Сервис для онлайн-записи к врачу «НаПоправку» привлек $5 млн на маркетинг и создание новых продуктов. Rusbase. Дата обращения: 13 января 2022. Архивировано 13 января 2022 года.
  14. Рейтинг лучших клиник Москвы. The Village. Дата обращения: 2 июля 2021. Архивировано 9 июля 2021 года.
  15. "Сервис «Напоправку.ру» подготовил рейтинг врачей и клиник Петербурга за 2019 год. Он составлен на основе 100 тысяч отзывов". 2019-12-10. Архивировано 9 июля 2021. Дата обращения: 1 июля 2021.
  16. НаПоправку Плюс - онлайн-консультации врачей. plus.napopravku.ru. Дата обращения: 20 мая 2023. Архивировано 20 мая 2023 года.
  17. https://www.facebook.com/www.rb.ru. «НаПоправку» запустил сервис телемедицины по подписке | Rusbase. rb.ru (3 сентября 2022). Дата обращения: 20 мая 2023. Архивировано 20 мая 2023 года.
  18. Обзор арбитражных дел ООО "НаПоправку.ру" (рус.). Дата обращения: 1 июля 2021. Архивировано 9 июля 2021 года.
  19. "БЦ «Сенатор» в Петербурге эвакуировали из-за угроз обиженного врача". Доктор.Питер. 2017-07-28. Архивировано 9 июля 2021. Дата обращения: 1 июля 2021.
  20. "Сервис «НаПоправку» подвергся хакерской атаке после отказа удалить негативные отзывы о пластическом хирурге". Vademecum. 2021-03-26. Архивировано 9 июля 2021. Дата обращения: 1 июля 2021.
  21. Третья "Биржа стартапов". www.dp.ru. Дата обращения: 2 июля 2021. Архивировано 9 июля 2021 года.
  22. Лауреаты «Золотого сайта» и «Золотого приложения» 2020 (рус.). «Золотой сайт». Дата обращения: 1 июля 2021. Архивировано 25 февраля 2021 года.
  23. Победители Tagline Awards 2020–2021. tagline.ru. Дата обращения: 15 октября 2021. Архивировано 6 декабря 2017 года.
  24. Победители - Рейтинг Рунета. awards.ratingruneta.ru. Дата обращения: 15 октября 2021. Архивировано 27 января 2022 года.
  25. Редакция Inc. 100 самых успешных стартапов 2021 года. Рейтинг Inc. Russia. Дата обращения: 13 января 2022. Архивировано 4 января 2022 года.
  26. Золотой сайт и Золотое приложение! 2021.goldensite.ru. Дата обращения: 22 марта 2022. Архивировано 26 марта 2022 года.