Ментальные модели

Ментальные модели — основанные на предыдущем опыте идеи, стратегии, способы понимания, существующие в уме человека и направляющие его действия. Ментальные модели используются для объяснения причин и следствий, а также придания смысла жизненному опыту. Ментальные модели являются естественными и присущи каждому человеку, вне зависимости от того, осознает он это или нет. Ментальные модели не являются неизменными.

История

Считается, что впервые термин ментальные модели использовал шотландский психолог Кеннет Крейк (англ. Kenneth Craik) в работе «Природа объяснения» (англ. The Nature of Explanation) в 1943 году. Он предположил, что мозг создает «модели действительности в уменьшенном масштабе» и использует их, чтобы предвидеть грядущие события.

Однако еще в 1927 году Жорж-Анри Люке (фр. Georges-Henri Luquet) в книге «Детский рисунок» (англ. Children's Drawings) утверждал, что дети создают «внутренние модели».

В 1983 году Филип Джонсон-Лэрд (англ. Philip Johnson-Laird) опубликовал работу «Ментальные модели» (англ. Mental Models: Towards a Cognitive Science of Language, Inference and Consciousness). В этом же году Дедре Джентнер (англ. Dedre Gentner) и Альберт Стивенс (англ. Albert Stevens) издали книгу под таким же названием — «Ментальные модели».

Способы формирования

Ментальные модели формируются и поддерживаются с помощью 4-х основных инструментов:

• Вычеркивание — отбор определенной информации из всей потенциально доступной на основании интересов, настроения, озабоченности и бдительности.
• Конструирование — способность видеть то, чего нет, а также способность в ситуации неясности находить правдоподобные объяснения, принимая их впоследствии за реальность.
• Искажение — изменение пережитого в реальности с преуменьшением одних деталей и преувеличением других.
• Обобщение — создание ментальных моделей на основании единичного опыта, который мы склонны воспринимать как типичное явление.

Виды ментальных моделей

Ментальные модели могут как способствовать развитию и обучению, так и препятствовать ему.

О наличии ограничивающих ментальных моделей говорит следующее:

• Склонность настаивать на том, что ваши идеи абсолютно соответствуют действительности;
• Ограниченный круг интересов, препятствующий получению нового опыта;
• Стремление избегать какой-либо неопределенности и как можно скорее сделать выводы;
• Постоянное уверенное использование таких слов, как «должен», «не должен», «необходимо», «недопустимо»;
• Активное использование обобщающих понятий («все», «каждый», «никто», «никогда»);
• Привычка обобщать, основываясь на единичном случае;
• Склонность винить в проблемах людей, в том числе и себя;
• Отсутствие любознательности;
• Полученный опыт не приводит к пересмотру существующих убеждений.

Источники

• Джозеф О’Коннор, Иан Макдермотт. Искусство системного мышления: Необходимые знания о системах и творческом подходе к решению проблем = The art of systems thinking. — М.: Альпина Паблишер, 2014. — 256 с. — (8-е издание). — ISBN 978-5-9614-4586-2.

Дальнейшее чтение

• Georges-Henri Luquet (2001). Children’s Drawings. Free Association Books. ISBN 1-85343-516-3
• Groesser, S.N. (2012). Mental model of dynamic systems. In N.M. Seel (Ed.). The encyclopedia of the sciences of learning (Vol. 5, pp. 2195—2200). New York: Springer.
• Groesser, S.N. & Schaffernicht, M. (2012). Mental Models of Dynamic Systems: Taking Stock and Looking Ahead. System Dynamics Review, 28(1): 46-68, Wiley.
• Johnson-Laird, P.N. 2005. The History of Mental Models
• Johnson-Laird, P.N., 2005. Mental Models, Deductive Reasoning, and the Brain
• Jones, N. A. et al. (2011). «Mental Models: an interdisciplinary synthesis of theory and methods» Ecology and Society.16 (1): 46.
• Robles-De-La-Torre, G. & Sekuler, R. (2004). «Numerically Estimating Internal Models of Dynamic Virtual Objects». In: ACM Transactions on Applied Perception 1(2), pp. 102—117.
• Sterman, John D. A Skeptic’s Guide to Computer Models, Massachusetts Institute of Technology

Ссылки

• Mental models website
• Mental Models and Usability
• Mental Models and Reasoning Laboratory
• What’s Your Idea of a Mental Model?
• Systems Analysis, Modelling and Prediction Group, University of Oxford
• System Dynamics Society