Доступность

Досту́пность (англ. accessibility) — свойство продуктов, устройств, сервисов или окружающей среды для людей с ограниченными возможностями здоровья^[1]. Концепция доступного дизайна и практика разработки доступных объектов призваны обеспечить как «прямой доступ» (то есть без сторонней помощи), так и «непрямой доступ», означающий совместимость с вспомогательными технологиями, используемыми человеком^[2] (например, скринридерами).

Доступность может рассматриваться как «возможность доступа» и получения пользы от какой-либо системы или сущности. Концепция сосредотачивает усилия на предоставлении доступа для людей с ограниченными возможностями или предоставлении доступа через использование вспомогательных технологий, однако исследования и разработки в сфере доступности приносят пользу для всех^[3]^[4]^[5]^[6]^[7].

Доступность не следует путать с юзабилити. Доступность — принципиальная возможность пользоваться продуктом (услугой, средой, устройством) той или иной группе людей, юзабилити — уровень того, насколько продукт может использоваться эффективно, результативно и удовлетворительно в определённом контексте.

Доступность сильно связана с универсальным дизайном, созданием продуктов, используемых людьми с наиболее широким уровнем возможностей и работающих в наиболее широком числе возможных ситуаций^[8]. Последняя концепция относится к обеспечению доступности для всех людей, независимо от их возможностей.

Маломобильные группы населения

Доступность уличной инфраструктуры сильно связана с понятием маломобильные — люди, имеющие трудности с передвижением, восприятием и получением услуг по сравнению с большинством населения. Помимо инвалидов, к маломобильным относят^[9]:

пожилых;
дошкольников;
временно нетрудоспособных — например, травмированных или по причине болезни;
беременных;
людей с грузом, колясками.

Создание доступной среды для маломобильных групп населения

При проектировании общественных и жилых зданий важно соответствовать нормативам, прописанным в своде правил СП 59.13330.2016 Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения. На входе необходимо предусматривать пандусы, широкие дверные проемы и поручни для людей на колясках или на костылях, тактильные таблички и пиктограммы — для незрячих людей, индукционные системы — для слабослышащих.

Часто оказывается, что правильно сконструированный колясочный въезд широко используется и здоровыми людьми^[10].

Законодательство и нормативные документы

Международный знак доступности^[англ.]

Движение за права людей с ограниченными возможностями^[англ.] выступает за равный доступ к социальной, политической и экономической жизни, что включает в себя не только физический доступ, но и доступ к тем же инструментам, сервисам, организациям и помещениям, за которые платит каждый (например, музеи^[11]). Статья 9 Конвенции о правах инвалидов ООН обязывает подписантов предоставлять полную доступность в своих странах^[12].

Доступность и информационные технологии

Средства обеспечения доступности в программном обеспечении также называют «специальными возможностями».

См. также

Примечания

↑ Henry, Shawn Lawton; Abou-Zahra, Shadi; Brewer, Judy. The Role of Accessibility in a Universal Web (англ.). Proceeding W4A '14 Proceedings of the 11th Web for All Conference Article No. 17, isbn: 978-1-4503-2651-3 (2014). Дата обращения: 17 декабря 2014. Архивировано 21 июля 2017 года.
↑ What is assistive technology? (англ.). washington.edu. Дата обращения: 2 июля 2018. Архивировано из оригинала 19 января 2019 года.
↑ Federal Communications Commission (англ.). FCC on Telecommunications Accessibility for the Disabled (1999). Дата обращения: 30 ноября 2018. Архивировано 23 января 2019 года.
↑ Goldberg, L. Electronic Curbcuts: Equitable Access to the Future (англ.) // Getty Center for the History of Art and the Humanities and the Getty Art History Information Program, Cyberspace/Public Space: the Role of Arts and Culture in Defining a Virtual Public Sphere : journal. — 1996. Архивировано 27 апреля 1999 года. Архивированная копия (неопр.). Дата обращения: 30 ноября 2018. Архивировано из оригинала 27 апреля 1999 года.
↑ Jacobs, S. Section 255 of the Telecommunications Act of 1996: Fueling the Creation of New Electronic Curbcuts. (англ.) (1999). Дата обращения: 30 ноября 2018. Архивировано 20 декабря 2018 года.
↑ Valdes, L. Accessibility on the Internet (англ.) (2003). Дата обращения: 30 ноября 2018. Архивировано 4 июля 2019 года.
↑ Brewer, J. Access to the World Wide Web: Technical and Policy Aspects // Universal Design Handbook (англ.) / Preiser, W.; Ostroff, E.. — 1st. — New York: MacGraw-Hill.
↑ The Concept of Universal Design (англ.). udeworld.com. Дата обращения: 2 июля 2018. Архивировано из оригинала 4 июля 2018 года.
↑ Маломобильные группы населения (неопр.). Дата обращения: 10 ноября 2019. Архивировано 10 ноября 2019 года.
↑ 3.8 Пандусы Архивная копия от 12 ноября 2021 на Wayback Machine (укр.)
↑ Lisney, Eleanor; Bowen, Jonathan P.; Hearn, Kirsten; Zedda, Maria. Museums and Technology: Being Inclusive Helps Accessibility for All (англ.) // Curator: The Museum Journal^[англ.] : journal. — 2013. — Vol. 56, no. 3. — P. 353. — doi:10.1111/cura.12034.
↑ Convention on the Rights of Persons with Disabilities (CRPD) | United Nations Enable (англ.). un.org. Дата обращения: 2 июля 2018. Архивировано 2 октября 2016 года.

[1] Henry, Shawn Lawton; Abou-Zahra, Shadi; Brewer, Judy. The Role of Accessibility in a Universal Web (англ.). Proceeding W4A '14 Proceedings of the 11th Web for All Conference Article No. 17, isbn: 978-1-4503-2651-3 (2014). Дата обращения: 17 декабря 2014. Архивировано 21 июля 2017 года.

[2] What is assistive technology? (англ.). washington.edu. Дата обращения: 2 июля 2018. Архивировано из оригинала 19 января 2019 года.

[3] Federal Communications Commission (англ.). FCC on Telecommunications Accessibility for the Disabled (1999). Дата обращения: 30 ноября 2018. Архивировано 23 января 2019 года.

[4] Goldberg, L. Electronic Curbcuts: Equitable Access to the Future (англ.) // Getty Center for the History of Art and the Humanities and the Getty Art History Information Program, Cyberspace/Public Space: the Role of Arts and Culture in Defining a Virtual Public Sphere : journal. — 1996. Архивировано 27 апреля 1999 года. Архивированная копия (неопр.). Дата обращения: 30 ноября 2018. Архивировано из оригинала 27 апреля 1999 года.

[5] Jacobs, S. Section 255 of the Telecommunications Act of 1996: Fueling the Creation of New Electronic Curbcuts. (англ.) (1999). Дата обращения: 30 ноября 2018. Архивировано 20 декабря 2018 года.

[6] Valdes, L. Accessibility on the Internet (англ.) (2003). Дата обращения: 30 ноября 2018. Архивировано 4 июля 2019 года.

[7] Brewer, J. Access to the World Wide Web: Technical and Policy Aspects // Universal Design Handbook (англ.) / Preiser, W.; Ostroff, E.. — 1st. — New York: MacGraw-Hill.

[8] The Concept of Universal Design (англ.). udeworld.com. Дата обращения: 2 июля 2018. Архивировано из оригинала 4 июля 2018 года.

[9] Маломобильные группы населения (неопр.). Дата обращения: 10 ноября 2019. Архивировано 10 ноября 2019 года.

[10] 3.8 Пандусы Архивная копия от 12 ноября 2021 на Wayback Machine (укр.)

[11] Lisney, Eleanor; Bowen, Jonathan P.; Hearn, Kirsten; Zedda, Maria. Museums and Technology: Being Inclusive Helps Accessibility for All (англ.) // Curator: The Museum Journal^[англ.] : journal. — 2013. — Vol. 56, no. 3. — P. 353. — doi:10.1111/cura.12034.

[12] Convention on the Rights of Persons with Disabilities (CRPD) | United Nations Enable (англ.). un.org. Дата обращения: 2 июля 2018. Архивировано 2 октября 2016 года.

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]

[8]

[9]

[10]

[11]

[12]