Досту́пность (англ. accessibility) — свойство продуктов, устройств, сервисов или окружающей среды для людей с ограниченными возможностями здоровья[1]. Концепция доступного дизайна и практика разработки доступных объектов призваны обеспечить как «прямой доступ» (то есть без сторонней помощи), так и «непрямой доступ», означающий совместимость с вспомогательными технологиями, используемыми человеком[2] (например, скринридерами).
Доступность может рассматриваться как «возможность доступа» и получения пользы от какой-либо системы или сущности. Концепция сосредотачивает усилия на предоставлении доступа для людей с ограниченными возможностями или предоставлении доступа через использование вспомогательных технологий, однако исследования и разработки в сфере доступности приносят пользу для всех[3][4][5][6][7].
Доступность не следует путать с юзабилити. Доступность — принципиальная возможность пользоваться продуктом (услугой, средой, устройством) той или иной группе людей, юзабилити — уровень того, насколько продукт может использоваться эффективно, результативно и удовлетворительно в определённом контексте.
Доступность сильно связана с универсальным дизайном, созданием продуктов, используемых людьми с наиболее широким уровнем возможностей и работающих в наиболее широком числе возможных ситуаций[8]. Последняя концепция относится к обеспечению доступности для всех людей, независимо от их возможностей.
Маломобильные группы населения
правитьДоступность уличной инфраструктуры сильно связана с понятием маломобильные — люди, имеющие трудности с передвижением, восприятием и получением услуг по сравнению с большинством населения. Помимо инвалидов, к маломобильным относят[9]:
- пожилых;
- дошкольников;
- временно нетрудоспособных — например, травмированных или по причине болезни;
- беременных;
- людей с грузом, колясками.
Создание доступной среды для маломобильных групп населения
правитьПри проектировании общественных и жилых зданий важно соответствовать нормативам, прописанным в своде правил СП 59.13330.2016 Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения. На входе необходимо предусматривать пандусы, широкие дверные проемы и поручни для людей на колясках или на костылях, тактильные таблички и пиктограммы — для незрячих людей, индукционные системы — для слабослышащих.
Часто оказывается, что правильно сконструированный колясочный въезд широко используется и здоровыми людьми[10].
Законодательство и нормативные документы
править
Движение за права людей с ограниченными возможностями[англ.] выступает за равный доступ к социальной, политической и экономической жизни, что включает в себя не только физический доступ, но и доступ к тем же инструментам, сервисам, организациям и помещениям, за которые платит каждый (например, музеи[11]). Статья 9 Конвенции о правах инвалидов ООН обязывает подписантов предоставлять полную доступность в своих странах[12].
Доступность и информационные технологии
правитьСредства обеспечения доступности в программном обеспечении также называют «специальными возможностями».
См. также
правитьПримечания
править- ↑ Henry, Shawn Lawton; Abou-Zahra, Shadi; Brewer, Judy. The Role of Accessibility in a Universal Web (англ.). Proceeding W4A '14 Proceedings of the 11th Web for All Conference Article No. 17, isbn: 978-1-4503-2651-3 (2014). Дата обращения: 17 декабря 2014. Архивировано 21 июля 2017 года.
- ↑ What is assistive technology? (англ.). washington.edu. Дата обращения: 2 июля 2018. Архивировано из оригинала 19 января 2019 года.
- ↑ Federal Communications Commission (англ.). FCC on Telecommunications Accessibility for the Disabled (1999). Дата обращения: 30 ноября 2018. Архивировано 23 января 2019 года.
- ↑ Goldberg, L. Electronic Curbcuts: Equitable Access to the Future (англ.) // Getty Center for the History of Art and the Humanities and the Getty Art History Information Program, Cyberspace/Public Space: the Role of Arts and Culture in Defining a Virtual Public Sphere : journal. — 1996. Архивировано 27 апреля 1999 года. Архивированная копия. Дата обращения: 30 ноября 2018. Архивировано из оригинала 27 апреля 1999 года.
- ↑ Jacobs, S. Section 255 of the Telecommunications Act of 1996: Fueling the Creation of New Electronic Curbcuts. (англ.) (1999). Дата обращения: 30 ноября 2018. Архивировано 20 декабря 2018 года.
- ↑ Valdes, L. Accessibility on the Internet (англ.) (2003). Дата обращения: 30 ноября 2018. Архивировано 4 июля 2019 года.
- ↑ Brewer, J. Access to the World Wide Web: Technical and Policy Aspects // Universal Design Handbook (англ.) / Preiser, W.; Ostroff, E.. — 1st. — New York: MacGraw-Hill.
- ↑ The Concept of Universal Design (англ.). udeworld.com. Дата обращения: 2 июля 2018. Архивировано из оригинала 4 июля 2018 года.
- ↑ Маломобильные группы населения. Дата обращения: 10 ноября 2019. Архивировано 10 ноября 2019 года.
- ↑ 3.8 Пандусы Архивная копия от 12 ноября 2021 на Wayback Machine (укр.)
- ↑ Lisney, Eleanor; Bowen, Jonathan P.; Hearn, Kirsten; Zedda, Maria. Museums and Technology: Being Inclusive Helps Accessibility for All (англ.) // Curator: The Museum Journal[англ.] : journal. — 2013. — Vol. 56, no. 3. — P. 353. — doi:10.1111/cura.12034.
- ↑ Convention on the Rights of Persons with Disabilities (CRPD) | United Nations Enable (англ.). un.org. Дата обращения: 2 июля 2018. Архивировано 2 октября 2016 года.
В другом языковом разделе есть более полная статья Accessibility (англ.). |